Stadt Regensburg, Amt für Integration und Migration
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Maximilianstraße 26, Regensburg

Maximilianstraße 26, 93047 Regensburg, Germany

Amt für Integration und Migration Regensburg | Termine & Service

Die Suchbegriffe rund um das Amt für Integration und Migration Regensburg zeigen sehr klar, worum es Nutzerinnen und Nutzer in erster Linie geht: um den Amtsnamen selbst, um Ausländerangelegenheiten, um Öffnungszeiten, Termine, Formulare und die konkrete Erreichbarkeit in der Maximilianstraße 26. Gleichzeitig steckt in den Autocomplete-Anfragen auch ein zweites Motiv, denn Suchwörter wie Rezensionen, Photos und Bilder deuten darauf hin, dass viele Menschen vor einem Behördengang erst einmal einen Eindruck vom Service, vom Ablauf und von der Orientierung vor Ort gewinnen möchten. Genau dafür ist diese Seite gedacht: Sie ordnet die Suchintentionen sauber ein, bündelt die wichtigsten Kontakt- und Serviceinformationen und erklärt, welche Themen die Dienststelle in Regensburg tatsächlich abdeckt. Das Amt ist die zentrale kommunale Anlaufstelle für Integration, Migration, Aufenthalt und Unterstützung, und die Stadt bündelt dort mehrere Fachbereiche, die für den Alltag vieler Menschen in Regensburg wichtig sind. Die offizielle Struktur mit Ausländerangelegenheiten, Flüchtlings- und Integrationsberatung sowie Willkommenskultur und Integration zeigt, dass hier nicht nur Anträge bearbeitet werden, sondern ein größeres Netzwerk an Hilfen, Zuständigkeiten und Beratungsangeboten zusammenläuft. ([regensburg.de](https://www.regensburg.de/integration))

Ausländerangelegenheiten: Termine, Öffnungszeiten und Formulare

Die Abteilung Ausländerangelegenheiten ist die zentrale Stelle für alle Bürgerinnen und Bürger der Stadt Regensburg ohne deutsche Staatsangehörigkeit, wenn es um Fragen rund um Einreise und Aufenthalt geht. Die Stadt beschreibt sie ausdrücklich als Anlaufstelle für sämtliche Themen, die mit dem Aufenthalt in Deutschland verbunden sind. Für die Praxis ist vor allem wichtig, dass die Öffnungszeiten deutlich von den allgemeinen Amtszeiten abweichen: Montags, dienstags, donnerstags und freitags ist die Abteilung von 8.00 bis 10.30 Uhr geöffnet, und in genau diesem Zeitfenster werden auch Meldeangelegenheiten sowie die Abholung fertiger elektronischer Aufenthaltstitel bearbeitet. Für alle anderen Dienstleistungen ist eine vorherige Terminvereinbarung notwendig. Die Stadt stellt dafür eine Online-Terminvereinbarung bereit und verweist zugleich auf ein digitales Formularangebot. Wer also mit Fragen zur Aufenthaltserlaubnis, zu Aufenthaltsanzeigen oder zu anderen aufenthaltsrechtlichen Anliegen kommt, sollte den Besuch nicht spontan planen, sondern gezielt vorbereiten. Das spart Zeit, vermeidet unnötige Rückfragen und macht den Weg zur Behörde deutlich effizienter. ([regensburg.de](https://www.regensburg.de/rathaus/aemteruebersicht/direktorium-1/amt-fuer-integration-und-migration/abteilung-auslaenderangelegenheiten/einreise-und-aufenthalt/informationen-zu-einreise-und-aufenthalt/RNIZWQuZ3J1YnNuZWdlciRuZXRpZWhuZWdlbGVnbmFyZWRuZWFsc3Vh))

Besonders hilfreich ist das Formularcenter, weil es die typischen Anträge bereits systematisch vorsortiert. Dort finden sich unter anderem Anträge auf Ausstellung einer Bescheinigung des Daueraufenthalts oder der Daueraufenthaltskarte, Anträge auf Erteilung eines Reiseausweises, eines Notreiseausweises oder eines Ausweisersatzes sowie Formulare für befristete Aufenthaltserlaubnisse, Duldungen und Niederlassungserlaubnisse beziehungsweise Erlaubnisse zum Daueraufenthalt-EU. Hinzu kommen Verlängerungsanträge, Arbeitgeberbestätigungen, verschiedene Aufenthaltsanzeigen für britische, EU- und EWR-Staatsangehörige sowie deren Familienangehörige, eine Erklärung zur ehelichen Lebensgemeinschaft, eine Wohnraumbestätigung und eine Vollmacht zur Abholung eines Aufenthaltstitels. Auch die Verpflichtungserklärung ist als eigener Service hinterlegt; dafür nennt die Stadt einen Online-Service, eine Terminbuchung und eine Gebühr von 29,00 Euro. Das ist für die Suchintentionen rund um Formulare, Terminvereinbarung und Ausländerbehörde besonders relevant, weil die Nutzerinnen und Nutzer nicht nur Öffnungszeiten suchen, sondern konkrete Schritte für den nächsten Behördengang. ([regensburg.de](https://www.regensburg.de/formulare))

Flüchtlings- und Integrationsberatung für Neuzugewanderte

Die Flüchtlings- und Integrationsberatung der Stadt Regensburg richtet sich an alle neu Zugewanderten sowie an Bewohnerinnen und Bewohner von Gemeinschaftsunterkünften. Das Themenspektrum ist breit und sehr alltagsnah: Es reicht von Asylverfahren und Aufenthalt über Gesundheit und Krankenversicherung bis zu Schule, Familie, Ausbildung, Beruf, Arbeit, Deutsch- und Integrationskursen, Wohnungssuche, Wohnen, Anträgen, Formularen, finanziellen Leistungen, Gesetzen und Regeln in Deutschland sowie Freizeit- und Sportangeboten. Auch Rückkehr ins Heimatland und Themen rund um sexuelle Orientierung beziehungsweise LSBTI werden ausdrücklich genannt. Dass die Beratung kostenlos ist und der Schweigepflicht unterliegt, ist für viele Ratsuchende ein entscheidender Punkt, weil es Sicherheit schafft und Vertrauen aufbaut. Die Stadt zeigt damit, dass Integration nicht erst bei formalen Entscheidungen beginnt, sondern bei Orientierung, Verlässlichkeit und einer ersten verständlichen Erklärung der wichtigsten Schritte im Alltag. Gerade für Menschen, die neu in Regensburg sind, macht diese Kombination aus fachlicher Hilfe und persönlicher Vertraulichkeit einen großen Unterschied. ([regensburg.de](https://www.regensburg.de/rathaus/aemteruebersicht/direktorium-1/amt-fuer-integration-und-migration/abteilung-fluechtlings-und-integrationsberatung-und-soziales-ehrenamtliches-engagement/fluechtlings-und-integrationsberatung))

In Regensburg findet die Beratung nicht nur an einem Ort statt, sondern in mehreren, klar benannten Settings. Die offizielle Seite nennt die Gemeinschaftsunterkünfte Dieselstraße und Weinweg für deren Bewohnerinnen und Bewohner, die Maximilianstraße 26 für neu Zugewanderte sowie das Jugend- und Familienzentrum Kontrast in der Vilshofener Straße 14 und das Jugend- und Begegnungszentrum Guericke in der Guerickestraße 79d für weitere Zielgruppen. Hinzu kommt eine telefonische Kontaktmöglichkeit unter 0941 507-7799. Beratungen finden während der allgemeinen Öffnungszeiten mit vorheriger Terminvereinbarung statt; diese allgemeinen Zeiten liegen montags bis mittwochs von 8.30 bis 12.00 Uhr, donnerstags von 8.30 bis 13.00 Uhr und 15.00 bis 17.30 Uhr sowie freitags von 8.30 bis 12.00 Uhr. Wer also nach einem verlässlichen Beratungsangebot sucht, findet hier kein starres Schaltermodell, sondern ein Netz aus Orten, Zuständigkeiten und Terminwegen. Das ist praktisch, weil nicht jeder Fall gleich ist und unterschiedliche Lebenslagen unterschiedliche Beratungsorte sinnvoll machen. ([regensburg.de](https://www.regensburg.de/rathaus/aemteruebersicht/direktorium-1/amt-fuer-integration-und-migration/abteilung-fluechtlings-und-integrationsberatung-und-soziales-ehrenamtliches-engagement/fluechtlings-und-integrationsberatung))

Willkommenskultur, Patenschaften und ehrenamtliches Engagement

Die Abteilung Willkommenskultur und Integration arbeitet nicht nur an einzelnen Anträgen, sondern an den größeren Rahmenbedingungen von Integration in Regensburg. Das Integrationskonzept der Stadt Regensburg soll nach Angaben der Stadt das Handeln und die Entscheidungen zu Integration und Migration leiten. Entwickelt wurde es in einem breiten Beteiligungsprozess, in dem Verwaltung, Fachöffentlichkeit und Zivilgesellschaft zusammenwirkten. Die offizielle Dokumentation nennt ein Steuerungsgremium mit Oberbürgermeisterin, Amt für Integration und Migration und externer Begleitung, mehr als 30 Dienststellen der Stadt, die seit Juli 2021 am Konzept mitarbeiteten, sowie Gruppeninterviews, Fachbeiträge und einen ersten Entwurf für ein Leitbild Integration. Außerdem berichtet die Stadt von einem mehrstufigen Beteiligungsverfahren mit rund 100 Personen aus Verwaltung, externen Organisationen, Politik und Zivilgesellschaft sowie von jährlichen Sachstandsberichten zu den 67 Maßnahmen des Konzepts. Für die städtische Praxis ist das wichtig, weil es zeigt, dass Integration nicht zufällig oder nebenbei geschieht, sondern strategisch entwickelt, dokumentiert und überprüft wird. ([regensburg.de](https://www.regensburg.de/rathaus/aemteruebersicht/direktorium-1/amt-fuer-integration-und-migration/abteilung-willkommenskultur-und-integration/integrationskonzept-der-stadt-regensburg-ikr))

Ein besonders sichtbares Beispiel für diese Arbeit sind die Patenschaften für Geflüchtete. Die Stadt beschreibt das Projekt als Integration über Kontakte: Ehrenamtliche Patinnen und Paten unterstützen Menschen mit Flucht- und Migrationsgeschichte in vielen Lebenslagen, etwa beim Deutschlernen, bei Behördenterminen oder bei gemeinsamen Freizeitaktivitäten. In der städtischen Kommunikation wird auch deutlich, wie stark dieses ehrenamtliche Engagement gewachsen ist. Im Jahr 2025 feierten das Patenschaftsprojekt und der ehrenamtliche Dolmetscherpool ihr zehnjähriges Bestehen; die Stadt berichtete dabei von bereits 400 Patenschaften und betonte die große Hilfsbereitschaft in Regensburg. Solche Projekte machen den Unterschied zwischen einer abstrakten Willkommenskultur und echter Begleitung im Alltag. Sie schaffen soziale Brücken, entlasten hauptamtliche Strukturen und geben neuen Mitbürgerinnen und Mitbürgern einen leichteren Zugang zur Stadt, zu Sprache und zu sozialen Kontakten. ([regensburg.de](https://www.regensburg.de/rathaus/aemteruebersicht/direktorium-1/db-1-direktorialbereich/presse-und-oeffentlichkeitsarbeit/presseservice/aktuelle-pressemitteilungen/559551/603179/einsatz-fuer-integration-gewuerdigt.html?utm_source=openai))

Ehrenamtlicher Dolmetscherpool und mehrsprachige Unterstützung

Der ehrenamtliche Dolmetscherpool ist eines der praktischsten Instrumente des Amtes für Integration und Migration. Über ihn können Dienststellen der Stadt Regensburg, andere lokale Behörden, Wohlfahrtsverbände, Vereine sowie weitere Organisationen aus dem Sozial- und Gesundheitsbereich Unterstützung bei Sprachbarrieren anfordern. Das ist besonders wichtig in Situationen, in denen es um Gesundheit, Jugendhilfe, Behördenkontakte oder soziale Fragen geht, also immer dann, wenn ein Missverständnis schnell weitreichende Folgen haben kann. Die Stadt weist außerdem darauf hin, dass sie diesen Pool seit 2015 betreut und dass er inzwischen mit einer großen Zahl aktiver Ehrenamtlicher arbeitet. In der Jubiläumsberichterstattung 2025 war von 247 aktiven Ehrenamtlichen aus 50 Herkunftsländern mit 55 Sprachen die Rede; 2024 wurden 3.171 Einsätze vermittelt. Diese Zahlen zeigen sehr deutlich, dass der Dolmetscherpool kein Randangebot ist, sondern ein zentrales Werkzeug kommunaler Integrationsarbeit. Er macht sichtbar, dass Regensburg Sprachbarrieren nicht nur benennt, sondern organisatorisch und langfristig angeht. ([regensburg.de](https://www.regensburg.de/rathaus/aemteruebersicht/direktorium-1/amt-fuer-integration-und-migration/abteilung-willkommenskultur-und-integration/ehrenamtlicher-dolmetscherpool))

Zur digitalen Ergänzung passt die App Integreat, die die Stadt ebenfalls federführend redaktionell betreut. Regensburg berichtet, dass die Plattform in 16 verschiedenen Sprachen verfügbar ist, kostenlos genutzt werden kann und Inhalte zu Deutschkursen, Arbeitsmöglichkeiten, Gesundheitsversorgung, regionalen Beratungsangeboten und zum Zusammenleben in Deutschland bietet. Laut städtischer Meldung erreicht die Plattform in Regensburg jährlich mindestens 84.500 Zugriffe. Für Nutzerinnen und Nutzer ist das deshalb so wertvoll, weil sie bereits vor einem persönlichen Termin grundlegende Informationen bekommen, sich in ihrer Sprache orientieren können und auf zentrale Themen wie Alltag, Arbeit oder Beratung vorbereitet werden. In Verbindung mit dem Dolmetscherpool entsteht so ein sehr praxisnahes System: digitale Erstinformation auf der einen Seite, persönliche Sprachmittlung auf der anderen. Für viele Neuzugewanderte bedeutet genau diese Kombination einen echten Unterschied beim Ankommen in der Stadt. ([regensburg.de](https://www.regensburg.de/regensburg-507/kurz-knapp/9-jahre-integreat-app))

Anfahrt zur Maximilianstraße 26 und praktische Hinweise

Die Hauptanschrift des Amtes lautet Maximilianstraße 26, 93047 Regensburg. Die Stadt nennt für die Anfahrt die Haltestellen Hbf/Albertstraße, Dachauplatz und Ernst-Reuter-Platz. Damit liegt die Dienststelle so angebunden, dass sie mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar ist und sich ohne komplizierte Wegsuche aufsuchen lässt. Auch postalisch ist das Amt klar aufgestellt: Die offizielle Postanschrift lautet Postfach 11 06 43, 93019 Regensburg. Wer telefonisch anfragt, erreicht das Amt während der allgemeinen Öffnungszeiten von 8.30 bis 12.00 Uhr unter der Nummer 0941 507-1772; für die Abteilung Ausländerangelegenheiten gibt es zusätzlich die Nummern 0941 507-2777 und 0941 507-2779. Diese klar benannten Kontaktdaten sind wichtig, weil die Stadt beim Service bewusst zwischen dem allgemeinen Amt, den Fachabteilungen und den einzelnen Anliegentypen unterscheidet. Für Menschen, die vor einem Termin planen müssen, ist das eine deutliche Orientierungshilfe. ([regensburg.de](https://www.regensburg.de/integration))

Für Besucherinnen und Besucher ist außerdem entscheidend, dass nicht jedes Anliegen denselben Weg hat. Die Ausländerangelegenheiten haben enge Servicezeiten für bestimmte Vorgänge, während andere Leistungen eine vorherige Terminvereinbarung erfordern. Die Flüchtlings- und Integrationsberatung arbeitet ebenfalls mit Terminvereinbarung, bietet dafür aber mehrere Beratungsorte an, damit Menschen je nach Situation und Wohnort sinnvoll unterstützt werden können. Wer sich gut vorbereiten möchte, sollte daher vor dem Besuch die passende Dienststelle, die richtigen Formulare und den konkreten Kontaktweg prüfen. Die Stadt hat dafür ein Formularcenter, eine Online-Terminvereinbarung und die einzelnen Fachseiten so aufeinander abgestimmt, dass die wichtigsten Schritte bereits online sichtbar sind. Für die Suchintentionen rund um Öffnungszeiten, Termine, Adresse und Formulare ist genau diese klare Struktur der entscheidende Vorteil. Gerade bei einer Behörde, die stark nachgefragt wird, reduzieren gute Vorbereitung und klare Zuständigkeiten Wartezeit, Rückfragen und unnötige Wege. ([regensburg.de](https://www.regensburg.de/rathaus/aemteruebersicht/direktorium-1/amt-fuer-integration-und-migration/abteilung-auslaenderangelegenheiten/einreise-und-aufenthalt/informationen-zu-einreise-und-aufenthalt/RNIZWQuZ3J1YnNuZWdlciRuZXRpZWhuZWdlbGVnbmFyZWRuZWFsc3Vh))

Integrationskonzept, digitale Services und städtischer Kontext

Das Amt für Integration und Migration ist nicht isoliert zu betrachten, sondern als Teil einer breiten städtischen Struktur. Die Seite zu den städtischen Integrationsangeboten bündelt zahlreiche Bausteine: Willkommenskultur und Integration, Ausländerangelegenheiten, Flüchtlings- und Integrationsberatung, Integrationslotsinnen, Patenschaften, Wohnraum für Geflüchtete, den Integrationsbeirat, die Integreat-App, MiMi und weitere Angebote. Das verdeutlicht, dass Regensburg Integration als Querschnittsaufgabe versteht, die Verwaltung, Ehrenamt, Beratung, digitale Information und politische Beteiligung miteinander verbindet. Für Betroffene ist diese Bündelung besonders hilfreich, weil sie nicht an einer einzelnen Stelle suchen müssen, sondern verschiedene Hilfen an einem nachvollziehbaren Ort finden. Wer neu in der Stadt ist oder sich mit Fragen rund um Aufenthalt, Sprache, Wohnen oder gesellschaftliche Teilhabe beschäftigt, erhält dadurch ein zusammenhängendes Bild statt verstreuter Einzelinformationen. ([regensburg.de](https://www.regensburg.de/leben/zuwanderung-u-integration/staedtische-integrationsangebote))

Hinzu kommt die strategische Ebene des Integrationskonzepts. Die Stadt betont, dass das IKR das Handeln und die Entscheidungen zu Migration und Integration leiten soll und dass dafür jährlich Sachstandsberichte vorgelegt werden. Der Sachstandsbericht 2025 verweist darauf, dass das Amt für Integration und Migration mehrsprachig und niederschwellig informiert und hierfür eine amtsinterne Arbeitsgruppe gebildet hat. Genau das ist für eine Stadt wie Regensburg entscheidend: Ein Amt, das nicht nur verwaltet, sondern Informationen zugänglich macht, unterschiedliche Zielgruppen ernst nimmt und die eigene Kommunikation laufend verbessert. Zusammen mit den Angeboten aus Beratung, Dolmetscherpool, Patenschaften und digitalen Informationssystemen entsteht so ein städtisches Ökosystem, das Ankommen, Aufenthalt und Teilhabe erleichtern soll. Für Suchanfragen nach Integration, Migration, Willkommenskultur und praktischer Unterstützung ist das ein starkes, glaubwürdiges Profil. ([regensburg.de](https://www.regensburg.de/rathaus/aemteruebersicht/direktorium-1/amt-fuer-integration-und-migration/abteilung-willkommenskultur-und-integration/integrationskonzept-der-stadt-regensburg-ikr))

Quellen:

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Amt für Integration und Migration Regensburg | Termine & Service

Die Suchbegriffe rund um das Amt für Integration und Migration Regensburg zeigen sehr klar, worum es Nutzerinnen und Nutzer in erster Linie geht: um den Amtsnamen selbst, um Ausländerangelegenheiten, um Öffnungszeiten, Termine, Formulare und die konkrete Erreichbarkeit in der Maximilianstraße 26. Gleichzeitig steckt in den Autocomplete-Anfragen auch ein zweites Motiv, denn Suchwörter wie Rezensionen, Photos und Bilder deuten darauf hin, dass viele Menschen vor einem Behördengang erst einmal einen Eindruck vom Service, vom Ablauf und von der Orientierung vor Ort gewinnen möchten. Genau dafür ist diese Seite gedacht: Sie ordnet die Suchintentionen sauber ein, bündelt die wichtigsten Kontakt- und Serviceinformationen und erklärt, welche Themen die Dienststelle in Regensburg tatsächlich abdeckt. Das Amt ist die zentrale kommunale Anlaufstelle für Integration, Migration, Aufenthalt und Unterstützung, und die Stadt bündelt dort mehrere Fachbereiche, die für den Alltag vieler Menschen in Regensburg wichtig sind. Die offizielle Struktur mit Ausländerangelegenheiten, Flüchtlings- und Integrationsberatung sowie Willkommenskultur und Integration zeigt, dass hier nicht nur Anträge bearbeitet werden, sondern ein größeres Netzwerk an Hilfen, Zuständigkeiten und Beratungsangeboten zusammenläuft. ([regensburg.de](https://www.regensburg.de/integration))

Ausländerangelegenheiten: Termine, Öffnungszeiten und Formulare

Die Abteilung Ausländerangelegenheiten ist die zentrale Stelle für alle Bürgerinnen und Bürger der Stadt Regensburg ohne deutsche Staatsangehörigkeit, wenn es um Fragen rund um Einreise und Aufenthalt geht. Die Stadt beschreibt sie ausdrücklich als Anlaufstelle für sämtliche Themen, die mit dem Aufenthalt in Deutschland verbunden sind. Für die Praxis ist vor allem wichtig, dass die Öffnungszeiten deutlich von den allgemeinen Amtszeiten abweichen: Montags, dienstags, donnerstags und freitags ist die Abteilung von 8.00 bis 10.30 Uhr geöffnet, und in genau diesem Zeitfenster werden auch Meldeangelegenheiten sowie die Abholung fertiger elektronischer Aufenthaltstitel bearbeitet. Für alle anderen Dienstleistungen ist eine vorherige Terminvereinbarung notwendig. Die Stadt stellt dafür eine Online-Terminvereinbarung bereit und verweist zugleich auf ein digitales Formularangebot. Wer also mit Fragen zur Aufenthaltserlaubnis, zu Aufenthaltsanzeigen oder zu anderen aufenthaltsrechtlichen Anliegen kommt, sollte den Besuch nicht spontan planen, sondern gezielt vorbereiten. Das spart Zeit, vermeidet unnötige Rückfragen und macht den Weg zur Behörde deutlich effizienter. ([regensburg.de](https://www.regensburg.de/rathaus/aemteruebersicht/direktorium-1/amt-fuer-integration-und-migration/abteilung-auslaenderangelegenheiten/einreise-und-aufenthalt/informationen-zu-einreise-und-aufenthalt/RNIZWQuZ3J1YnNuZWdlciRuZXRpZWhuZWdlbGVnbmFyZWRuZWFsc3Vh))

Besonders hilfreich ist das Formularcenter, weil es die typischen Anträge bereits systematisch vorsortiert. Dort finden sich unter anderem Anträge auf Ausstellung einer Bescheinigung des Daueraufenthalts oder der Daueraufenthaltskarte, Anträge auf Erteilung eines Reiseausweises, eines Notreiseausweises oder eines Ausweisersatzes sowie Formulare für befristete Aufenthaltserlaubnisse, Duldungen und Niederlassungserlaubnisse beziehungsweise Erlaubnisse zum Daueraufenthalt-EU. Hinzu kommen Verlängerungsanträge, Arbeitgeberbestätigungen, verschiedene Aufenthaltsanzeigen für britische, EU- und EWR-Staatsangehörige sowie deren Familienangehörige, eine Erklärung zur ehelichen Lebensgemeinschaft, eine Wohnraumbestätigung und eine Vollmacht zur Abholung eines Aufenthaltstitels. Auch die Verpflichtungserklärung ist als eigener Service hinterlegt; dafür nennt die Stadt einen Online-Service, eine Terminbuchung und eine Gebühr von 29,00 Euro. Das ist für die Suchintentionen rund um Formulare, Terminvereinbarung und Ausländerbehörde besonders relevant, weil die Nutzerinnen und Nutzer nicht nur Öffnungszeiten suchen, sondern konkrete Schritte für den nächsten Behördengang. ([regensburg.de](https://www.regensburg.de/formulare))

Flüchtlings- und Integrationsberatung für Neuzugewanderte

Die Flüchtlings- und Integrationsberatung der Stadt Regensburg richtet sich an alle neu Zugewanderten sowie an Bewohnerinnen und Bewohner von Gemeinschaftsunterkünften. Das Themenspektrum ist breit und sehr alltagsnah: Es reicht von Asylverfahren und Aufenthalt über Gesundheit und Krankenversicherung bis zu Schule, Familie, Ausbildung, Beruf, Arbeit, Deutsch- und Integrationskursen, Wohnungssuche, Wohnen, Anträgen, Formularen, finanziellen Leistungen, Gesetzen und Regeln in Deutschland sowie Freizeit- und Sportangeboten. Auch Rückkehr ins Heimatland und Themen rund um sexuelle Orientierung beziehungsweise LSBTI werden ausdrücklich genannt. Dass die Beratung kostenlos ist und der Schweigepflicht unterliegt, ist für viele Ratsuchende ein entscheidender Punkt, weil es Sicherheit schafft und Vertrauen aufbaut. Die Stadt zeigt damit, dass Integration nicht erst bei formalen Entscheidungen beginnt, sondern bei Orientierung, Verlässlichkeit und einer ersten verständlichen Erklärung der wichtigsten Schritte im Alltag. Gerade für Menschen, die neu in Regensburg sind, macht diese Kombination aus fachlicher Hilfe und persönlicher Vertraulichkeit einen großen Unterschied. ([regensburg.de](https://www.regensburg.de/rathaus/aemteruebersicht/direktorium-1/amt-fuer-integration-und-migration/abteilung-fluechtlings-und-integrationsberatung-und-soziales-ehrenamtliches-engagement/fluechtlings-und-integrationsberatung))

In Regensburg findet die Beratung nicht nur an einem Ort statt, sondern in mehreren, klar benannten Settings. Die offizielle Seite nennt die Gemeinschaftsunterkünfte Dieselstraße und Weinweg für deren Bewohnerinnen und Bewohner, die Maximilianstraße 26 für neu Zugewanderte sowie das Jugend- und Familienzentrum Kontrast in der Vilshofener Straße 14 und das Jugend- und Begegnungszentrum Guericke in der Guerickestraße 79d für weitere Zielgruppen. Hinzu kommt eine telefonische Kontaktmöglichkeit unter 0941 507-7799. Beratungen finden während der allgemeinen Öffnungszeiten mit vorheriger Terminvereinbarung statt; diese allgemeinen Zeiten liegen montags bis mittwochs von 8.30 bis 12.00 Uhr, donnerstags von 8.30 bis 13.00 Uhr und 15.00 bis 17.30 Uhr sowie freitags von 8.30 bis 12.00 Uhr. Wer also nach einem verlässlichen Beratungsangebot sucht, findet hier kein starres Schaltermodell, sondern ein Netz aus Orten, Zuständigkeiten und Terminwegen. Das ist praktisch, weil nicht jeder Fall gleich ist und unterschiedliche Lebenslagen unterschiedliche Beratungsorte sinnvoll machen. ([regensburg.de](https://www.regensburg.de/rathaus/aemteruebersicht/direktorium-1/amt-fuer-integration-und-migration/abteilung-fluechtlings-und-integrationsberatung-und-soziales-ehrenamtliches-engagement/fluechtlings-und-integrationsberatung))

Willkommenskultur, Patenschaften und ehrenamtliches Engagement

Die Abteilung Willkommenskultur und Integration arbeitet nicht nur an einzelnen Anträgen, sondern an den größeren Rahmenbedingungen von Integration in Regensburg. Das Integrationskonzept der Stadt Regensburg soll nach Angaben der Stadt das Handeln und die Entscheidungen zu Integration und Migration leiten. Entwickelt wurde es in einem breiten Beteiligungsprozess, in dem Verwaltung, Fachöffentlichkeit und Zivilgesellschaft zusammenwirkten. Die offizielle Dokumentation nennt ein Steuerungsgremium mit Oberbürgermeisterin, Amt für Integration und Migration und externer Begleitung, mehr als 30 Dienststellen der Stadt, die seit Juli 2021 am Konzept mitarbeiteten, sowie Gruppeninterviews, Fachbeiträge und einen ersten Entwurf für ein Leitbild Integration. Außerdem berichtet die Stadt von einem mehrstufigen Beteiligungsverfahren mit rund 100 Personen aus Verwaltung, externen Organisationen, Politik und Zivilgesellschaft sowie von jährlichen Sachstandsberichten zu den 67 Maßnahmen des Konzepts. Für die städtische Praxis ist das wichtig, weil es zeigt, dass Integration nicht zufällig oder nebenbei geschieht, sondern strategisch entwickelt, dokumentiert und überprüft wird. ([regensburg.de](https://www.regensburg.de/rathaus/aemteruebersicht/direktorium-1/amt-fuer-integration-und-migration/abteilung-willkommenskultur-und-integration/integrationskonzept-der-stadt-regensburg-ikr))

Ein besonders sichtbares Beispiel für diese Arbeit sind die Patenschaften für Geflüchtete. Die Stadt beschreibt das Projekt als Integration über Kontakte: Ehrenamtliche Patinnen und Paten unterstützen Menschen mit Flucht- und Migrationsgeschichte in vielen Lebenslagen, etwa beim Deutschlernen, bei Behördenterminen oder bei gemeinsamen Freizeitaktivitäten. In der städtischen Kommunikation wird auch deutlich, wie stark dieses ehrenamtliche Engagement gewachsen ist. Im Jahr 2025 feierten das Patenschaftsprojekt und der ehrenamtliche Dolmetscherpool ihr zehnjähriges Bestehen; die Stadt berichtete dabei von bereits 400 Patenschaften und betonte die große Hilfsbereitschaft in Regensburg. Solche Projekte machen den Unterschied zwischen einer abstrakten Willkommenskultur und echter Begleitung im Alltag. Sie schaffen soziale Brücken, entlasten hauptamtliche Strukturen und geben neuen Mitbürgerinnen und Mitbürgern einen leichteren Zugang zur Stadt, zu Sprache und zu sozialen Kontakten. ([regensburg.de](https://www.regensburg.de/rathaus/aemteruebersicht/direktorium-1/db-1-direktorialbereich/presse-und-oeffentlichkeitsarbeit/presseservice/aktuelle-pressemitteilungen/559551/603179/einsatz-fuer-integration-gewuerdigt.html?utm_source=openai))

Ehrenamtlicher Dolmetscherpool und mehrsprachige Unterstützung

Der ehrenamtliche Dolmetscherpool ist eines der praktischsten Instrumente des Amtes für Integration und Migration. Über ihn können Dienststellen der Stadt Regensburg, andere lokale Behörden, Wohlfahrtsverbände, Vereine sowie weitere Organisationen aus dem Sozial- und Gesundheitsbereich Unterstützung bei Sprachbarrieren anfordern. Das ist besonders wichtig in Situationen, in denen es um Gesundheit, Jugendhilfe, Behördenkontakte oder soziale Fragen geht, also immer dann, wenn ein Missverständnis schnell weitreichende Folgen haben kann. Die Stadt weist außerdem darauf hin, dass sie diesen Pool seit 2015 betreut und dass er inzwischen mit einer großen Zahl aktiver Ehrenamtlicher arbeitet. In der Jubiläumsberichterstattung 2025 war von 247 aktiven Ehrenamtlichen aus 50 Herkunftsländern mit 55 Sprachen die Rede; 2024 wurden 3.171 Einsätze vermittelt. Diese Zahlen zeigen sehr deutlich, dass der Dolmetscherpool kein Randangebot ist, sondern ein zentrales Werkzeug kommunaler Integrationsarbeit. Er macht sichtbar, dass Regensburg Sprachbarrieren nicht nur benennt, sondern organisatorisch und langfristig angeht. ([regensburg.de](https://www.regensburg.de/rathaus/aemteruebersicht/direktorium-1/amt-fuer-integration-und-migration/abteilung-willkommenskultur-und-integration/ehrenamtlicher-dolmetscherpool))

Zur digitalen Ergänzung passt die App Integreat, die die Stadt ebenfalls federführend redaktionell betreut. Regensburg berichtet, dass die Plattform in 16 verschiedenen Sprachen verfügbar ist, kostenlos genutzt werden kann und Inhalte zu Deutschkursen, Arbeitsmöglichkeiten, Gesundheitsversorgung, regionalen Beratungsangeboten und zum Zusammenleben in Deutschland bietet. Laut städtischer Meldung erreicht die Plattform in Regensburg jährlich mindestens 84.500 Zugriffe. Für Nutzerinnen und Nutzer ist das deshalb so wertvoll, weil sie bereits vor einem persönlichen Termin grundlegende Informationen bekommen, sich in ihrer Sprache orientieren können und auf zentrale Themen wie Alltag, Arbeit oder Beratung vorbereitet werden. In Verbindung mit dem Dolmetscherpool entsteht so ein sehr praxisnahes System: digitale Erstinformation auf der einen Seite, persönliche Sprachmittlung auf der anderen. Für viele Neuzugewanderte bedeutet genau diese Kombination einen echten Unterschied beim Ankommen in der Stadt. ([regensburg.de](https://www.regensburg.de/regensburg-507/kurz-knapp/9-jahre-integreat-app))

Anfahrt zur Maximilianstraße 26 und praktische Hinweise

Die Hauptanschrift des Amtes lautet Maximilianstraße 26, 93047 Regensburg. Die Stadt nennt für die Anfahrt die Haltestellen Hbf/Albertstraße, Dachauplatz und Ernst-Reuter-Platz. Damit liegt die Dienststelle so angebunden, dass sie mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar ist und sich ohne komplizierte Wegsuche aufsuchen lässt. Auch postalisch ist das Amt klar aufgestellt: Die offizielle Postanschrift lautet Postfach 11 06 43, 93019 Regensburg. Wer telefonisch anfragt, erreicht das Amt während der allgemeinen Öffnungszeiten von 8.30 bis 12.00 Uhr unter der Nummer 0941 507-1772; für die Abteilung Ausländerangelegenheiten gibt es zusätzlich die Nummern 0941 507-2777 und 0941 507-2779. Diese klar benannten Kontaktdaten sind wichtig, weil die Stadt beim Service bewusst zwischen dem allgemeinen Amt, den Fachabteilungen und den einzelnen Anliegentypen unterscheidet. Für Menschen, die vor einem Termin planen müssen, ist das eine deutliche Orientierungshilfe. ([regensburg.de](https://www.regensburg.de/integration))

Für Besucherinnen und Besucher ist außerdem entscheidend, dass nicht jedes Anliegen denselben Weg hat. Die Ausländerangelegenheiten haben enge Servicezeiten für bestimmte Vorgänge, während andere Leistungen eine vorherige Terminvereinbarung erfordern. Die Flüchtlings- und Integrationsberatung arbeitet ebenfalls mit Terminvereinbarung, bietet dafür aber mehrere Beratungsorte an, damit Menschen je nach Situation und Wohnort sinnvoll unterstützt werden können. Wer sich gut vorbereiten möchte, sollte daher vor dem Besuch die passende Dienststelle, die richtigen Formulare und den konkreten Kontaktweg prüfen. Die Stadt hat dafür ein Formularcenter, eine Online-Terminvereinbarung und die einzelnen Fachseiten so aufeinander abgestimmt, dass die wichtigsten Schritte bereits online sichtbar sind. Für die Suchintentionen rund um Öffnungszeiten, Termine, Adresse und Formulare ist genau diese klare Struktur der entscheidende Vorteil. Gerade bei einer Behörde, die stark nachgefragt wird, reduzieren gute Vorbereitung und klare Zuständigkeiten Wartezeit, Rückfragen und unnötige Wege. ([regensburg.de](https://www.regensburg.de/rathaus/aemteruebersicht/direktorium-1/amt-fuer-integration-und-migration/abteilung-auslaenderangelegenheiten/einreise-und-aufenthalt/informationen-zu-einreise-und-aufenthalt/RNIZWQuZ3J1YnNuZWdlciRuZXRpZWhuZWdlbGVnbmFyZWRuZWFsc3Vh))

Integrationskonzept, digitale Services und städtischer Kontext

Das Amt für Integration und Migration ist nicht isoliert zu betrachten, sondern als Teil einer breiten städtischen Struktur. Die Seite zu den städtischen Integrationsangeboten bündelt zahlreiche Bausteine: Willkommenskultur und Integration, Ausländerangelegenheiten, Flüchtlings- und Integrationsberatung, Integrationslotsinnen, Patenschaften, Wohnraum für Geflüchtete, den Integrationsbeirat, die Integreat-App, MiMi und weitere Angebote. Das verdeutlicht, dass Regensburg Integration als Querschnittsaufgabe versteht, die Verwaltung, Ehrenamt, Beratung, digitale Information und politische Beteiligung miteinander verbindet. Für Betroffene ist diese Bündelung besonders hilfreich, weil sie nicht an einer einzelnen Stelle suchen müssen, sondern verschiedene Hilfen an einem nachvollziehbaren Ort finden. Wer neu in der Stadt ist oder sich mit Fragen rund um Aufenthalt, Sprache, Wohnen oder gesellschaftliche Teilhabe beschäftigt, erhält dadurch ein zusammenhängendes Bild statt verstreuter Einzelinformationen. ([regensburg.de](https://www.regensburg.de/leben/zuwanderung-u-integration/staedtische-integrationsangebote))

Hinzu kommt die strategische Ebene des Integrationskonzepts. Die Stadt betont, dass das IKR das Handeln und die Entscheidungen zu Migration und Integration leiten soll und dass dafür jährlich Sachstandsberichte vorgelegt werden. Der Sachstandsbericht 2025 verweist darauf, dass das Amt für Integration und Migration mehrsprachig und niederschwellig informiert und hierfür eine amtsinterne Arbeitsgruppe gebildet hat. Genau das ist für eine Stadt wie Regensburg entscheidend: Ein Amt, das nicht nur verwaltet, sondern Informationen zugänglich macht, unterschiedliche Zielgruppen ernst nimmt und die eigene Kommunikation laufend verbessert. Zusammen mit den Angeboten aus Beratung, Dolmetscherpool, Patenschaften und digitalen Informationssystemen entsteht so ein städtisches Ökosystem, das Ankommen, Aufenthalt und Teilhabe erleichtern soll. Für Suchanfragen nach Integration, Migration, Willkommenskultur und praktischer Unterstützung ist das ein starkes, glaubwürdiges Profil. ([regensburg.de](https://www.regensburg.de/rathaus/aemteruebersicht/direktorium-1/amt-fuer-integration-und-migration/abteilung-willkommenskultur-und-integration/integrationskonzept-der-stadt-regensburg-ikr))

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Häufig gestellte Fragen

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HH

heda h

24. September 2024

Wir waren im Büro von Markus Heuber. Seine Informationen waren wirklich hoch bezüglich der Schritte und haben uns sehr geholfen. Toller Arbeiter. Beste Grüße

KP

Kabinraj Palanisamy

5. August 2023

Zufrieden mit dem angebotenen Service.

YH

Yuerui He

27. Februar 2026

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, aber die Struktur und das System hier sind wirklich schlecht organisiert. Dieses Einwanderungsbüro ist schrecklich. Für eine einfache Anmeldung oder Adressänderung braucht man keinen Termin – was in der Praxis bedeutet, dass man eine enorme Menge an Zeit verschwenden muss. Egal wann man kommt, die Wartezeit beträgt immer über zwei Stunden. Es ist unglaublich frustrierend. Entweder sollten mehr Schalter geöffnet und zusätzliches Personal eingestellt werden, oder mehr Standorte sollten diese Dienstleistungen anbieten – alternativ sollte ein funktionierendes Terminsystem implementiert werden. Ausländer zahlen auch hohe Steuern, aber der Aufwand und die Schwierigkeiten im Umgang mit solchen Behörden sind im Vergleich zu deutschen Staatsbürgern deutlich höher. Es ist einfach unverständlich.

SM

Susan Malajori

19. September 2025

Allen Respekt an die Leute im Büro. Gestern Nachmittag hatte die Frau mit den lockigen Haaren immer noch Spaß. Ich glaube, sie hat ohne Pause gearbeitet. Ich habe alles bekommen, was ich brauchte, sogar eine kleine Kuh. Der Mann war auch nett. Ich werde auf jeden Fall zu diesen Leuten zurückkommen.

AL

Alla

21. März 2025

Ich werde meine Bewertung auf Ukrainisch hinterlassen 😊 Danke an den Spezialisten Alexander Hummel für die qualifizierte Aufnahme. Die Dokumente wurden schnell bearbeitet, die gestellten Fragen wurden beantwortet. Sehr dankbar für die Hilfe und Unterstützung in einer schwierigen Zeit. // Danke an Alexander Hummel für die qualifizierte Aufnahme. Die Dokumente wurden schnell bearbeitet, wir erhielten Antworten auf unsere Fragen. Wir sind sehr dankbar für die Hilfe und Unterstützung in einer schwierigen Zeit.